Une demande instante de notre clientèle fut celle de bénéficier d'un programme de fidélité simple et attractif. C'est chose faite!

SportPalais.com met en place un tout nouveau programme de fidélité
multi-plateforme valable aussi bien en boutique qu'en ligne.

Chaque commande passée vous rapporte des points, 1 euro dépensé équivaut 1 point gagné.

Les points gagnés sont crédités sur votre solde de points de fidélité à la livraison de votre commande, en attendant vos points portent le statut en cours d'acquisition.

Lorsque vous atteignez x points de fidélité, vos points sont automatiquement transformés en un avoir d'un montant de x valable un mois et utilisable en ligne comme en boutique.

Un email de confirmation de création de l'avoir vous est adressé après chaque transformation de points.

En cas de remboursement, le même procédé s'applique, autant de points retirés sur votre solde de points fidélité que d'euros remboursés. Votre solde peut donc apparaître négatif.

En boutique, suite à la création d'un avoir, un ticket d'avoir vous sera remis en main-propre.

Chaque euro dépensé est récompensé sans tracas ni carte de fidélité supplémentaire. Vos points se cumulent automatiquement et vous donnent droits régulièrement à des avoirs.

Pour utiliser vos avoirs en ligne, rien de plus simple. Faîtes vos achats normalement et rendez-vous sur votre Panier pour passer commande.

A l'étape n°4 de paiement, si vous avez des avoirs disponibles, la liste de ces derniers s'affiche avec une mention rappelant les modalités d'utilisation.

Sélectionner consécutivement vos avoirs disponibles pour débiter leur montant du total de votre commande. Vous avez la possibilité de revenir à tout moment sur la sélection de votre avoir en le retirant de votre paiement.

Si le montant total de vos avoirs couvre le total de votre commande, procéder au paiement de votre commande en cliquant sur le bouton "Payer avec mes avoirs". Sinon, il vous suffit de régler la différence avec le mode de paiement de votre choix.

En boutique, il vous suffit de présenter le ticket d'avoir pour l'appliqur sur le total de votre commande.

Tous les avoirs sont listés dans votre espace connecté, en accédant au menu Avoirs

Tous vos avoirs sont accessibles et utilisables à l'étape de paiement de votre commande.

Aucun oubli possible, des emails de rappel sont expédiés à 3 échéances de l'expiration prochaine de vos avoirs.